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title: "Distintivo H: ¿El comedor de tu empresa debería tenerlo?"
description: Certifica el comedor de tu empresa con el Distintivo H, un reconocimiento que te ayudará a avalar la seguridad y calidad de tu servicio de alimentación.
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![consultor evaluando el comedor de una empresa que busca obtener el distintivo h](https://blog.grupobersa.com/hubfs/chef-tablet%20(1)%20(1).jpg)

 29   
 Nov

# Distintivo H: ¿El comedor de tu empresa debería tenerlo?

[Grupo Bersa →](https://blog.grupobersa.com/author/grupo-bersa)  Publicado Nov 29, 2023, 1:24:00 PM

El Distintivo H es una certificación que reconoce los altos estándares de higiene y calidad en el servicio de alimentos. Este distintivo ha ganado relevancia en el ámbito empresarial, pues cada vez más organizaciones buscan mejorar la calidad del **comedor de la empresa**,con el propósito de impulsar el bienestar de sus colaboradores. 

El servicio de comedor se ha convertido en un elemento estratégico para las compañías, ya que es capaz de [impulsar el *wellness* corporativo](https://blog.grupobersa.com/comedor-empresa-wellness-corporativo), mejorando de manera integral la salud física, mental y emocional de los colaboradores. Logrando que estos sean más felices y productivos. 

No obstante, un buen comedor va más allá de los alimentos. Pues no solo implica contar con menús nutritivos y deliciosos, sino que también debe garantizar instalaciones atractivas para los comensales y, sobre todo, la higiene y seguridad de los alimentos, cumpliendo con certificaciones vigentes, como el Distintivo H.

## **El Distintivo H y la excelencia alimentaria**

El Distintivo H es un reconocimiento que otorga la Secretaría de Turismo (SECTUR), avalado por la Secretaría de Salud, a los prestadores de servicios de alimentos y bebidas que cumplen con los requerimientos definidos por la norma vigente **NMX-F-605-NORMEX-2018** (Alimentos - Manejo Higiénico en el Servicio de Alimentos Preparados para la obtención del “Distintivo H”). 

Si bien este estándar surgió con el propósito de combatir las [enfermedades transmitidas por los alimentos](https://www3.paho.org/hq/index.php?option=com_content&view=article&id=10836:2015-enfermedades-transmitidas-por-alimentos-eta&Itemid=0&lang=es#gsc.tab=0) (ETAs) en el sector turístico, hoy en día también es muy importante para las empresas que buscan cuidar la salud de sus colaboradores brindándoles un comedor seguro y de calidad. 

Para obtener el Distintivo H, es necesario cumplir con la lista de verificación de la norma vigente. Esta se divide en “**Requisitos críticos” y “Requisitos no críticos”**, los cuales deberán cumplirse en un 100% y 90% de satisfacción, respectivamente. Algunos de los puntos y requerimientos que la lista evalúa son: 

- **Recepción de alimentos:** Verifica las buenas condiciones de los pisos, coladeras, iluminación, equipos, envases, así como las temperaturas de cada producto y el estado en el que se reciben.
- **Almacenamiento:** Ratifica que los alimentos estén bien fechados e identificados, sin presencia de moho o plagas.
- **Refrigeración y Congelación:** Comprueba el buen funcionamiento de los termómetros y el registro de las temperaturas internas de los alimentos en los refrigeradores y las cámaras de refrigeración (máximo a 4°C); así como de las temperaturas de los alimentos en congeladores y en la cámara de congelación (-18°C o inferior).
- **Área de Cocina:** Revisa que los equipos como estufas, hornos, campanas o extractores se encuentren en buen estado. Así como que la ventilación del espacio y la limpieza de los utensilios de trabajo sea adecuada.
- **Preparación de Alimentos:** Evalúa el correcto lavado y desinfección de los productos, la descongelación de los alimentos, las temperaturas mínimas internas de cocción y recalentamiento, etc.

El resto de los puntos incluyen el manejo de sustancias químicas y de la basura, control de plagas, las condiciones del agua y hielo en la cocina, la revisión del servicio sanitario de los empleados, así como la presentación adecuada del área de servicio y del personal de trabajo.

## **Pasos para obtener el Distintivo H**

El Distintivo H tiene vigencia de un año, tras el cual es necesario volver a certificarse. **Esta certificación es 100% preventiva**, ya que advierte sobre las posibles contaminaciones en los alimentos, que podrían causar alguna enfermedad a los comensales.

Si se llega a reportar alguna incidencia en el **comedor de la empresa**, la SECTUR es responsable de dar seguimiento a la afectación y, si el caso lo amerita, retirar el reconocimiento. El proceso para la obtención del Distintivo H consta de varias etapas:

### **Contratación del consultor**

La empresa interesada en implementar el proceso en su comedor deberá seleccionar un “consultor H” con credencial vigente avalada por la SECTUR.

### **Diagnóstico**

El consultor elegido debe realizar preauditorías, con el fin de detectar puntos críticos, diagnosticar requerimientos y áreas de mejora, para luego proceder a la implementación del **Sistema de Gestión H** en las áreas de recepción, almacenamiento, preparación y servicio de la empresa.

Posteriormente, el consultor hará la auditoría, tomando como base la norma vigente para detectar las debilidades y oportunidades de mejora del **comedor de la empresa**, tanto en infraestructura como en operación.

### **Capacitación**

El consultor se encargará de capacitar en aula y en campo tanto al personal operativo (80%), como a los mandos medios y altos (100%), con el curso **Manejo Higiénico de los Alimentos**, que tiene una duración de 10 horas.

### **Implementación**

El consultor llevará a cabo la implementación del proceso de acuerdo al Sistema de Gestión H, basándose en lo establecido en la lista de inspección de la NMX-F-605-NORMEX-2018.

### **Validación**

El consultor validará que el establecimiento cumpla con lo necesario para solicitar la inspección y obtener la certificación correspondiente.

### **Inspección**

La empresa interesada contratará una de las **Unidades de Inspección**, acreditadas por la EMA-SECTUR, de acuerdo con sus necesidades. Algunas de las unidades vigentes son: Normex, NYCE Normalización y Certificación, ANCE, Ethykal, OCETIF, etc.

### **Emisión del Distintivo H**

La Unidad de Inspección elegida notificará el resultado a la SECTUR para que esta emita el Distintivo H.

## **Beneficios del Distintivo H en el comedor de tu empresa**

En definitiva, el Distintivo H garantiza que el **comedor de tu empresa** opere de manera confiable y segura, al cumplir con las condiciones adecuadas para preservar la inocuidad y calidad de los alimentos. Los beneficios que puede obtener el [servicio de comedor](https://blog.grupobersa.com/servicio-de-comedor-empresa-productividad) empresarial son: 

- Mejor control de los alimentos
- Reducción de las mermas
- Personal de servicio disciplinado
- Cumplimiento de las normas y disposiciones legales
- Mejor control de proveedores
- Mayor competitividad

La certificación también contribuye a elevar los índices de satisfacción de los trabajadores y su sentido de pertenencia hacia la organización, ya que es una prueba de que esta se preocupa por su bienestar. Además, el Distintivo H puede ayudarte a:

- Aumentar la confianza de tus empleados hacia el **comedor de tu empresa**
- Favorecer la evaluación interna de tu compañía
- Reducir el riesgo de enfermedades transmitidas por los alimentos y, con ello, el ausentismo laboral
- Mejorar la reputación de tu empresa

### **Certifica el comedor de tu empresa**

Bajo ese contexto, la mayoría de las empresas con un servicio de comedor buscan obtener el Distintivo H, debido a que este cuenta con el reconocimiento de las entidades gubernamentales del país y su evaluación es una de las más completas, pues engloba de manera concisa puntos críticos para garantizar la seguridad alimentaria.

Sin embargo, conseguir el Distintivo H implica un proceso complejo que, si no se gestiona bien, puede llegar a ser bastante costoso. Por ello, una forma sencilla para tener un [comedor industrial certificado](https://blog.grupobersa.com/comedor-industrial-certificado-incidencias) es contratar un proveedor externo, ya que este puede desempeñar tareas como:

- Encargarse de los trámites y la documentación necesaria
- Adecuar las condiciones del comedor para cumplir con el protocolo del distintivo
- Brindar asesoría sobre otras alternativas de certificación, en caso de que la empresa no pueda obtener el Distintivo H

**En Café Bersa S. de R.L. de C.V., parte de Grupo Bersa, el** **90% de nuestros comedores están certificados con el Distintivo H**, por lo que contamos con la experiencia necesaria para ayudarte a obtener este reconocimiento, así como otras [certificaciones](https://www.grupobersa.com/certificaciones/) nacionales e internacionales de renombre, como las normas ISO o la Certificación TIF. Las cuales te impulsarán a alcanzar la excelencia alimentaria en el **comedor de tu empresa**.

¡[Contáctanos](https://www.grupobersa.com/contacto/) y garantiza un comedor seguro para tus colaboradores!

 

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